VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe maak ik mijn eigen ontwerp van een fotoproduct?
In onderstaand filmpje hebben we uitgelegd hoe je een foto of ontwerp maakt in onze editor!
Heb je nog vragen stel ze ons! info@allesgedrukt.nl
Ik kan niet ontwerpen? Je gebruikt een onjuiste browser
Als je de ontwerp functie niet in beeld krijgt zoals hieronder:
Je gebruikt een niet ondersteunde browser, zoals microsoft explorer, in deze browser kan je geen ontwerp maken.
Dit zijn de browser die onze editor accepteert:
- Edge 16 of hoger
- Firefox 52 of hoger
- Chrome 57 of hoger
- Safari 10.1 of hoger
- Opera 44 of hoger
- iOS Safari of hoger
- Android browser 67
- Opera Mobile 46
- Chrome for Android 70
- Firefox for Android 63
- UC Browser for Android 11.8
- Samsung Internet 6.2 of hoger
Hoe weet ik of mijn foto's goed genoeg zijn?
Als een foto een te lage resolutie heeft om een kwalitatief product af te leveren, dan wordt dit aangegeven in de winkel.
Foto’s met een waarschuwing kunnen er goed uitzien in het voorbeeld op je scherm, maar worden wazig en gepixeld als ze worden uitvergroot en geprint.
Wij checken na plaatsing van je order altijd nog een keer de resolutie van de foto
In de volgende tabel vind je een overzicht van de minimale resoluties:
| Foto’s | Minimum resolutie | |
|---|---|---|
| Hoogte (in pixels) | Breedte (in pixels) | |
| 9 x 12/13 cm | 768 | 1152 |
| 10 x 14/15 cm | 768 | 1152 |
| 11 x 15/17 cm | 845 | 1268 |
| 13 x 17/19 cm | 900 | 1350 |
| Posters & Foto op canvas | Minimum resolutie | |
|---|---|---|
| Hoogte (in pixels) | Breedte (in pixels) | |
| 20 x 27/30 cm | 709 | 1063 |
| 30 x 40 cm | 992 | 1321 |
| 40 x 40/53/60 cm | 1134 | 1701 |
| 50 x 66/70 cm | 1417 | 1983 |
| 60 x 80/90 cm | 1701 | 2251 |
| 70 x 93/105 cm | 1984 | 2976 |
| 80 x 106/120 cm | 2268 | 3402 |
| 90 x 120 cm | 2551 | 3402 |
Vragen over betaling
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Bestellingen betaal je met iDeal, Visa of MasterCard, Gemakkelijk en veilig
Vragen over actiecodes
Hoe gebruik ik een actiecode?
Ga naar het winkelmandje als je product klaar is. Het invoerveld voor de actiecode vind je onder je gemaakte product. Vul je code in en klik op ‘Pas code toe’ om de actiecode te activeren. De korting wordt nu van het totaalbedrag afgetrokken. Per bestelling kan je 1 actiecode tegelijk toepassen.
Openingstijden en klantenservice
We zitten klaar om je te helpen. Voor, na of tijdens je bestelling. Bel ons op 085 303 64 92 en we helpen je graag verder. Van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30. In het weekend zijn we gesloten. Op de volgende feestdagen zijn we gesloten: nieuwjaarsdag, pasen, koningsdag, hemelvaartsdag, pinksteren en kerst.